Notatki i zdjęcia z terenu w czasie rzeczywistym
Wymagania przetargowe w zakresie odbioru odpadów
Organizatorzy systemów zbiórki odpadów w dokumentacji przetargowej (OPZ), poza obowiązkami wynikającymi z rozporządzenia Ministra Środowiska z dnia 11 stycznia 2013 r. w sprawie szczegółowych wymagań w zakresie odbierania odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości (par. 5 ust. 1 pkt. 2, lit. A) i B), w 99% przypadków ogłaszanych postępowań oczekują także dodatkowej informacji zwrotnej z terenu, dotyczącej stwierdzanych przez załogi pojazdów nieprawidłowości.
Jeśli zamawiający nie wymaga w OPZ bardziej zaawansowanych systemów dokumentacji realizacji odbiorów, jak pokładowe systemy wizyjne, systemy identyfikacji RFID pojemników czy systemy wagowe, standardem jest wymóg tworzenia fotodokumentacji w miejscu gromadzenia odpadów. Bardziej rozbudowane specyfikacje przetargowe oczekują także ustandaryzowanego raportowania rodzaju nieprawidłowości przy użyciu słownika przypadków, np.:
- Nieprawidłowy odpad,
- Przesyp,
- Pojemnik niewystawiony,
- Brak dojazdu,
- Inna, dowolna treść.
Dodatkowa dokumentacja w terenie w systemie XTrack
W jaki sposób System XTrack usprawnia proces tworzenia dodatkowej dokumentacji w terenie oraz przepływ informacji pomiędzy uczestnikami systemu zbiórki odpadów?
- Załoga pojazdu może łatwo tworzyć notatki i dodawać zdjęcia za pomocą smartfona lub tabletu z aplikacją mobilną XTrack WorkMate – jeśli pojazd posiada terminal pokładowy, nie są potrzebne żadne dodatkowe urządzenia (np. aparaty fotograficzne).
- Dzięki integracji z aplikacją webową XTrack WebX, wszystkie materiały trafiają automatycznie i w czasie rzeczywistym do systemu. Nie trzeba czekać na powrót pojazdu do bazy, by przesłać dokumentację – wszystko odbywa się online.
- Gdy aplikacja WorkMate jest powiązana z konkretnym pojazdem, każda notatka i zdjęcie stają się częścią jego historii operacyjnej. W przypadku braku takiego powiązania, dokumentacja przypisywana jest do konkretnego pracownika lub załogi. Nie ma potrzeby ręcznego katalogowania materiałów czy żmudnej identyfikacji zdarzeń – wszystkie dane są zorganizowane i łatwo dostępne.
- Każdy wpis zawiera dokładny czas i lokalizację GPS, co ułatwia identyfikację wytwórcy odpadu, który nie stosuje się do obowiązujących zasad – zwłaszcza jeśli Twoja firma korzysta z modułów planowania tras i zadań przypisanych do konkretnych punktów zbiórki.
- Jeśli pojazd wyposażony jest w system kamer XTrack Vision, to notatki mogą automatycznie zostać dołączone widoki z pokładowych kamer – bez potrzeby robienia osobnych zdjęć. To oszczędność czasu dla załogi i ograniczenie kosztów operacyjnych oraz środowiskowych.
Wszystkie dane i dokumentacja są dostępne online w XTrack WebX – jednocześnie dla operatora odbierającego odpady, jak i zlecającego usługę (np. urząd miasta, gminy, związek międzygminny). To pozwala na:
- szybsze rozpatrywanie reklamacji – nawet w trakcie trwania trasy pojazdu,
- bieżący nadzór nad jakością świadczonych usług,
- Pojemnik niewystawiony,
- pełny wgląd w zachowanie wytwórców odpadów,
- spełnienie rosnących wymagań w zakresie poziomów odzysku.
Przykład udokumentowanego braku dojazdu dla pojazdu bezpylnego z powodu nieprawidołwo zaparkowanego pojazdu.
Dokumentacja nieprawidłowej segregacji odpadów. Operator zastosował czerwoną kartkę z ostrzeżeniem dla mieszkańców.
Kolejny przykład nieprawidłowości. Poza potencjalnie nieprawidłową segregacją, przesyp.
