Все уведомления связанные с функционированием системы XTrack должны быть отправлены с помощью системы XTrack Service System (XSS): http://xss.xtrack.pl/ru

XTrack Service System это авторская система работающая с 2008 года для управления сервисными запросами и поддержки коммуникации со сервисной поддержкой.

Система позволяет клиенту отслеживать состояние сервисных запросов и вести переписку с нашей службой.

Портал XTrack Service System доступен на польском, английском, немецком, русском, чешском и литовском, что делает его доступным для всех наших клиентов.

Чтобы создать учетную запись в системе с XSS, пожалуйста, отправьте запрос на адрес support@xtrack.com со следующими данными:

1. Название компании и номер клиента [НРК].
2. Имя и фамилия.
3. Корпоративный адрес электронной почты, с которым связана будет учетная запись.
4. Номер телефона.