Elektronischer Informationsaustausch
– der Schlüssel zur reibungslosen Auftragsausführung
Wir alle sind uns dessen bewusst, wie wichtig eine effiziente und schnelle Kommunikation in der heutigen Zeit ist. Deshalb stellen wir Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, die den Informationsaustausch zwischen Personen, welche für die Auftragsabwicklung zuständig sind, ermöglichen. Nach der Einführung des XTrack-Systems kann die Kommunikation zwischen dem Disponenten und einzelnen Fahrern völlig elektronisch erfolgen. Der Fahrer bekommt den Zugang zu einer aktuellen Auftragsliste und der Disponent kann den Stand der Auftragsabwicklung laufend überwachen. Alle Ereignisse werden erfasst und im System gespeichert, wodurch die Reaktionszeit auf etwaige Reklamationen bzw. Einwände deutlich verkürzt wird.
AUFTRAGSERFASSUNG IM SYSTEM
XTrack gibt Ihnen Werkzeuge, mit denen Sie problemlos Aufträge ins System eingeben oder importieren und auf der Grundlage ihrer Spezifik die Route für jedes Fahrzeug planen können. Alle für die Auftragsabwicklung benötigten Parameter werden direkt an das im Fahrzeug des Fahrers montierte Endgerät übermittelt, ohne dass zusätzliche Dokumente in Papierform erstellt werden müssen. Bei unvorhergesehenen Änderungen in Aufträgen können Sie den Routenplan beliebig abändern und im Endgerät des Fahrers aktualisieren.
ELEKTRONISCHER DATENAUSTAUSCH
Elektronische Kommunikationskanäle sind sowohl komfortabel als auch ermöglichen den schnellsten Informationsaustausch. XTrack macht die Kommunikation zwischen dem Disponenten und dem Fahrer in beide Richtungen möglich und gewährleistet, dass die beiden immer den Zugang zu den neusten Daten haben. Damit kann der Fahrer sichergehen, dass die im Endgerät angezeigte Auftragsliste aktuell ist und der Disponent kann ggf. problemlos den Status der Aufträge einsehen. Das verkürzt die Abrechnungs- und Reaktionszeiten bei etwaigen Reklamationen.
Wegen seiner Flexibilität und den ausgezeichneten Integrationsmöglichkeiten mit Fahrzeugen und Maschinen jeder Art sowie wegen seiner umfangreichen Erweiterungsmöglichkeiten um zusätzliche Module kann das System XTrack für Bedürfnisse jeder Flotte maßgeschneidert werden. Finden Sie Ihre Branche, um maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Unternehmen auszuwählen.
