XTrack Service System

Alle Anmerkungen zum Betrieb des XTrack Systems bitte melden Sie durch elektronisches System der Servicemeldungen (XSS), das unter folgender Adresse verfügbar ist: http://xss.xtrack.pl/de.

XTrack Service System wird von uns seit 2008, als Autorensystem zur Servicemeldungsverwaltung entwickelt. Es soll Ihnen Kontakt mit unseren technischen Kundensupport erleichtern.

Dank dem System können Sie den Status der Umsetzung seiner Meldung auf dem Laufenden verfolgen und direkte Korrespondenz mit Service durchführen.

XTrack Service System ist in Polnisch, Englisch, Deutsch, Russisch, Tschechisch und Litauisch verfügbar, so dass es alle unsere Kunden nutzen können.

Wenn Sie nicht ein Konto im XSS System haben, senden Sie eine E-Mail auf support@xtrack.com mit der Bitte um Zugriff auf das System und geben Sie die folgenden Daten ein:

  1. Firma und Ihre Kundennummer [NRK].
  2. Vorname und Nachname.
  3. Firmen-Mail-Adresse, die ein Konto im XSS zugewiesen wird.
  4. Telefonnummer.

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